Ya hemos hablado sobre las redes de afiliación para afiliados y ahora toca hablar de cómo un anunciante puede colaborar con una red de afiliación.


Como funciona esto?


Desde el punto de vista de anunciante todo es simple:

Venís  a la página de la red de afiliación (en nuestro caso es Admitad ), acordáis los términos financieros de la cooperación y firmais un contrato para la prestación de servicios. Se os adjunta un manager personal, que enviará un resumen de la tarea técnica para los webmasters, consultará en caso de preguntas y os acompañará en el transcurso de toda la cooperación.

En la descripción del programa(brief), describis los términos de la oferta: material  para promocionar los productos o servicios de tu empresa. Cuando lo completáis , el administrador lo coloca en el catálogo de programas y se hace disponible para los webmasters. Si les parece interesante, comenzarán a ofrecer servicios de sus sitios para colocar y promocionar vuestra oferta.

Confirmados (automáticamente o manualmente) sitios reciben un enlace de afiliado especial, que contiene la información de sitio y webmaster así como marcas SubID que añade webmaster para  monitorizar estadísticas. Después de lanzar vuestra compañía, verificais los pedidos, hechos mediante los enlaces de webmaster. Si las órdenes cumplen con todos los requisitos de la oferta y  estáis de acuerdo con ellos, el webmaster recibe un premio (comisión), que se refleja en su cuenta privada. Si cualquiera de las condiciones no se cumple, tenéis derecho de rechazar la orden, y el webmaster no recibirá una recompensa por ello.


¿Para qué sirven redes de afiliados?


Vamos a ver, para qué sirve una red de afiliados si seguramente teneis un monton de PR managers y especialistas de marketing, y en cualquier caso siempre podéis contactar a las agencias. ¿Cuáles son las ventajas de las redes de afiliados?

      Obteneis  acceso a más de 670 mil webmasters. ¿Quiénes son? Estos son los mismos especialistas de marketing, bloggers, especialistas en SEO, contexto y targeting. De hecho, os encontráis en un mercado de expertos en Internet (a veces es un equipo completo de muy alto nivel), que trabajan para sí mismos.

      Los webmasters tienen una motivación clara: ganar dinero. Sus ingresos completamente dependen de su actividad, y les conviene llevar a vuestro sitio clientes que pueden pagar. Además, los webmasters están dispuestos a gastar su propio dinero para promocionar sus productos y servicios, y esto también dice mucho sobre la motivación.

      No tenéis que  planificar el flujo de ingresos y gastos: creeis un presupuesto de la recompensa al webmaster que depende de las ventas. No hace falta considerar los costos de atraer clientes, gastar presupuestos en pruebas de campañas publicitarias y complicar los cálculos: todo esto lo hacen los webmasters.

      No necesitáis establecer relaciones con docenas de agencias individuales: una para SMM, una para bloggers, una para proyectos de contenido, etc. Los especialistas en estas áreas vienen y os ofrecen sus servicios en  vuestros términos.


¿Para quién será útil la colaboración con las redes de afiliación?


A pesar de toda la variedad de herramientas de marketing de la red de afiliados, este esquema de trabajo no es adecuado para todos. El modelo de trabajo de CPA será efectivo si:

      Si acabais de lanzar un negocio y deseais promocionarlo rápidamente, así como aumentar el reconocimiento de marca. Es deseable que vuestra  marca ya haya sido más o menos conocida, y la asistencia del sitio haya alcanzado cierto nivel. Los webmasters podrán proporcionar una gran cobertura y establecer el primer contacto con la marca: más adelante será más fácil mantener la lealtad del cliente.

      Si vuestra empresa funciona durante mucho tiempo, y deseáis estimular su crecimiento aumentando la facturación y / o expander a  mercados extranjeros.

      Si vuestro negocio es orientado a la venta de bienes y servicios personalizados (B2C). La red implica la posibilidad de cubrir una gran parte del público objetivo, y en el caso de B2B esto será problemático. Además, las ventas en el B2B suelen requerir la comunicación y la consulta con un especialista, a veces – un encuentro en persona  y el establecimiento de las relaciones personales, y el proceso de negociación puede prolongarse durante años. En tales casos, trabajar con programas de afiliados es prácticamente inútil – porque las redes de CPA trabajan para acelerar las ventas y la velocidad de acumulación.

      Si vuestro negocio es lo suficientemente grande, o podeis escalarlo rápidamente. Los resultados del trabajo en CPA a menudo son impredecibles: si el modelo de negocio de al menos un webmaster «dispara», os encontraréis abrumados por los pedidos, y vuestra tarea es estar preparados para ello. Si el usuario decide pedir una oferta del webmaster y los productos seleccionados no están disponibles, perderéis lealtad tanto del comprador como del webmaster (que no recibirá una comisión por la venta, porque el producto no esta en inventario, e incluso  pierde la confianza del comprador, que pasa por su enlace).

      Si tenéis un surtido de mercancías y público objetivo bastante amplios. Se puede recoger sitios para productos específicos, pero es difícil, así como para los webmasters ganar comisión de estos productos. Si el webmaster ve que recibirá un centavo por cada pedido, la audiencia es muy limitada y probablemente no haya pedidos recurrentes, es poco probable que trabaje con un programa así. En amplias categorías de productos, los webmasters ganan en escalas: incluso si la tarifa no es la más alta, el webmaster puede «dispersar» la campaña de publicidad a la velocidad deseada y obtener una cantidad buena. No decimos que es imposible promocionarse a través de una red en categorías angostas; existen excepciones exitosas. Cada caso es individual y debe considerarse de forma individual, por lo tanto, todo lo que se dice en el artículo no son reglas estrictas, sino nuestras observaciones, respaldadas por años de experiencia.

Estas condiciones no son obligatorias, pero son muy deseables. Por supuesto, hay ejemplos de casos exitosos tanto en nichos de productos específicos como en  B2B, pero estas son las excepciones. Por lo tanto, las redes de afiliados presentan a los anunciantes requisitos especiales: en el caso contrario, la promoción a través de la red de afiliados puede ser ineficaz, el webmaster no trabajará con el programa y, como resultado, el anunciante se sentirá decepcionado.


¿Cómo elegir la red de afiliación?


Hoy en día, hay varias redes de afiliación en el mercado. Para obtener beneficios de la cooperación, preste atención a los siguientes puntos:

      Reputación y apertura de la empresa. Ya en el sitio web de la empresa deberíais ver cifras claras y comprensibles: cuántos anunciantes, cuántos webmasters hay en el sistema y que empresas trabajan en esta red. No seáis flojos, encontrad  marcas familiares, contactad a los representantes y pedidles que compartan sus impresiones.

      Posibilidades de volumen de tráfico y casos exitosos. Cuanto más webmasters hay en el sistema, tanto más tráfico pueden atraer. En consecuencia, podrán generar más ventas de vuestro producto. Pídeles información sobre los casos más exitosos: a muchos webmasters ni siquiera les importa compartir números reales, si el caso fue realmente una «bomba»

      Condiciones de trabajo. Como resultado de la comunicación con la red, debéis comprender claramente quién, por qué y a quién paga, cómo se controlarán los resultados, qué actividad se espera de cada uno de los participantes. Si os dicen «No os preocupeis, funcionará solo, solo dadnos dinero», huye de allí.

      Control de calidad del tráfico y pedidos. La red de afiliados es un intermediario, cuya tarea es, en primer lugar, proporcionar todas las funcionalidades técnicas necesarias y, en segundo lugar, supervisar la integridad de ambos participantes del programa. Sí, los webmasters inescrupulosos atraen el tráfico negro y los anunciantes inescrupulosos se niegan a pagar la comisión por  los pedidos completados. Independientemente de quién paga y quién invierte el tráfico, la red no está de pie ni con los anunciantes ni con los webmasters, pero se mantiene del lado de la justicia. Por ejemplo, para tales fines, Admitad tiene un departamento de control de calidad del tráfico, independientemente de los gerentes de anunciantes o administradores de webmaster.

      Estadísticas y transparencia. Las estadísticas internas del sistema deben mostrar toda la información de tráfico: desde qué sitio hubo conversión, qué es la conversión, cuánto gana el webmaster de una transición y mucho más. La información tiene que actualizarse constantemente. Además, no hay que olvidar las estadísticas en la cuenta personal del anunciante de Admitad: desafortunadamente, muchos usan sólo sus datos internos sobre las transiciones y ventas, aunque las estadísticas de la cuenta personal son un buen reflejo de la efectividad de los webmasters y ayudan a resolver los problemas en disputa.

      Feedback de los anunciantes. La posibilidad de los anunciantes y los webmasters para comunicarse entre sí es extremadamente importante: el primero puede expresar sus deseos sobre la calidad del tráfico, el segundo, dar sus recomendaciones acerca de las ofertas. Esta conección ayuda  construir relaciones comerciales a largo plazo. Los eventos y la comunicación offline organizados por la red de afiliación es una buena ocasión para reunirse personalmente y debatir sobre los desafíos empresariales que existen .

      La posibilidad de aprender y desarrollarse. La red de afiliados, al igual que cualquier servicio, necesita explicar  a sus clientes de manera clara cómo funciona y qué debe hacerse para extraer el máximo beneficio de la misma. La tarea de la red de afiliados  no es motivar a los clientes y no crear modelos de negocios para ellos, sino proporcionar todas las funcionalidades necesarias y explicar en detalle las oportunidades para obtener beneficios.


¿Cómo rellenar el brief ?


Brief es la base del trabajo de la red de afiliados.  Tenéis que rellenar el brief y cuanto más detalladamente lo haceis tanto más fácil será encontrar tráfico adecuado para vosotros. Aquí tenéis algunos puntos obligatorios que debe contener el brief  para poder lanzar programa en la red de afiliación:

1.       Modelo de monetización

2.       Tasa

3.       Duración de la cookie

4.       Tiempo de espera(en hold)

5.       Geo

6.       Fuentes de tráfico

7.       Tipos de integración

8.       Cifras de ventas

9.       Tipo de contrato

10.     Lugar del enlace de referencia

Consideremos cada uno de los puntos con más detalle:

1. Modelo de monetización. Como ya hemos dicho , la base de la red de afiliados es el pago por CPA (costo por acción): pago por la acción realizada por el comprador, que el webmaster ha llevado a tu sitio por  su enlace. Hay tres tipos básicos de acciones por las que se realizan pagos:

      CPS (costo por venta): se paga por el usuario que realizó la compra. Es el más popular en el e-commerce . Las condiciones se consideran cumplidas si el comprador no solo hizo el pedido, sino que lo pagó.

      CPL (costo por lead): pago por un usuario que se registró en el servicio, rellenó un cuestionario o una solicitud de servicios. Por lo general, en estos casos, el cliente no  se convierte en el comprador inmediatamente, desde el momento del registro de la solicitud hasta el primer pago puede pasar algún tiempo, por lo que se paga no por la venta, pero por la persona que en futuro puede hacerse comprador – lead. Este esquema generalmente se usa en los segmentos de juegos en línea, citas, finanzas. Para que  los webmasters no produzcan usuarios falsos, se recomienda ajustar el parámetro de «usuario activo»: se paga por el lead que hace alguna acción al registrarse -compra interna, alcanzar un cierto nivel en el juego etc.

      CPI (costo por instalación): pago por instalar una aplicación o un juego móvil en un smartphone. Se aplica a aplicaciones en plataformas iOS y Android. Se basa en el mismo principio que el CPL: webmaster gana comisión una  vez que el usuario hizo alguna acción útil – el primer orden o muestra su actividad de cualquier otra manera.

2. La tasa (tarifa). La tarifa se puede formar de varias maneras dependiendo del tipo de acciones específicas, categoría de producto, tipo de tráfico permitido.

      Comisión en forma de % del importe del cheque. Calcula el margen que recibirás de la venta de los bienes, cuánto inviertes en publicidad y calcula qué porcentaje del monto de la venta estás dispuesto a dar al webmaster. Por ejemplo, si la tarifa es del 10%, el webmaster recibirá 10 euros del pedido pagado por 100 euros .

      Puedes establecer un límite  del cheque, después de lo cual el webmaster recibirá un aumento de los ingresos. Por ejemplo, si vende hasta 5000 euros, la tarifa es del 5% de la cantidad, y por encima del 5000 – ya ganará un 7%. Esto va a estimular a los webmasters a aumentar el cheque promedio de tu  tienda.

      Volumen de ventas. Puedes ver las estadísticas de los webmasters que trabajan con tu programa  y sus sitios, y recompensar a los más exitosos por el trabajo activo y el tráfico de alta calidad. Por ejemplo, si un webmaster generó 300,000 euros durante un período determinado, aumentas su recompensa del 5% al ​​7% o le das una bonificación fija por cada cliente nuevo; esto lo estimulará a continuar trabajando contigo y también atraerá a sus colegas. Establecer una tarifa según la velocidad del webmaster (sistema de bonificación) es una buena herramienta para estimular la actividad. Se puede usar después de haber recopilado las estadísticas después de la primera ejecución de la oferta.

      Pago fijo. A veces se usa en el caso de leads o instalación de juegos. Esto es debido a que calcular  el flujo de ingresos que un cliente registrado traerá en el futuro, es imposible, como el ciclo de vida de tal  cliente.

      Para diferentes categorías de productos, se puede asignar diferentes tarifas: asignar comisión más alta para los productos más baratos con márgenes más altos y lo que necesita venderse  más rápido y menor comisión para los artículos costosos con márgenes bajos, que ya se están vendiendo bien.

      Diversificar por regiones. Si  vuestra  empresa está presente en varios países a la vez, podéis asignarles tarifas diferentes; así es como estimuláis los mercados «rezagados» y fortalecéis vuestras  posiciones donde su empresa ya es bastante segura.

      Si vais a colocar vuestra oferta en varias redes de afiliados, no os  recomendamos establecer diferentes tarifas en cada una de ellas. No es ningún secreto que los webmasters pueden trabajar simultáneamente con diferentes redes, y parece lógico que trabajarán con las que les pagan mejor.

      Mirad los offers de sus competidores directos. Si vuestra tarifa es más baja que la de los competidores los webmasters que trabajen en estas categorías de productos irán a donde pagan mejor. Pero no hace falta  participar en la competencia de precios: podéis atraer a webmasters con una confirmación rápida, un programa de bonificación, darles una descripción más completa del público objetivo y materiales promocionales reales y eficaz.

      Ofrecer una recompensa por todas las categorías de productos presentes en vuestro sitio. Por ejemplo, si vendeis ropa, zapatos y accesorios, y solo la ropa está involucrada en la red, el webmaster no estará muy satisfecho con vender tres productos y recibir recompensa por solo uno. Será justo establecer una tarifa para cada una de las categorías, incluso si difieren.

3. Duración de la cookie. Cookie (cookies): un dato que se «adhiere» al usuario y lo alcanza en toda su ruta de navegación en Internet. Estos datos permitirán, por ejemplo, mantener al usuario registrado en la  página web (no hace falta introducir el nombre de usuario-contraseña cada vez que se conecte), o le recuerdan últimos consultas de búsqueda. En nuestro caso, cookies muestran de dónde y desde qué enlaces llega una persona al sitio. E incluso si abandonó el sitio para pensar en la compra, cuando regrese, las cookies aún mostrarán que la entrada anterior era por un enlace de un webmaster específico. En consecuencia, cuanto más tiempo se guardan las cookies, tanto más tiempo para que el usuario «que piense». Un punto importante: la cookie puede «ser robada» – si, el usuario ha pasado al sitio por tu  enlace pero ha hecho la compra por el enlace de otro (por ejemplo, vio la oferta en el banner, pero la decisión de comprar fue hecha después de ver la oferta en el sitio con cupons), en este caso gana la última cookie, y comisión por esta compra va al webmaster cuyo enlace ha sido el último (el principio de «Last Cookie Wins»).

4. Tiempo de procesamiento (espera). Este es el tiempo durante que tendréis que verificar y ejecutar el pedido hecho por el cliente que llevó el webmaster. Establecer términos realistas: ¿cuánto necesitáis para  ver el pedido en el sistema, entregarlo, cobrar? Porcentaje de pedidos confirmados: % de pedidos pagados por los compradores. El tiempo de procesamiento es el período de reconciliación para el cual el anunciante toma una decisión sobre el estado del pedido y su importe (para tiendas donde el comprador puede comprar solo una parte de los productos y los que no le gustan se devuelven a la tienda). El tiempo de espera (hold) puede ser de un día para servicios web a un año para el segmento de viajes.

5. Geo. Un momento importante para quienes trabajan en todo el mundo: se puede diversificar las tarifas por regiones y asignar remuneraciones en diferentes monedas.

6. Tipos de tráfico. Cada uno de ellos tiene sus pros y contras, y se eligen dependiendo de la tarea del negocio. Para cada uno de ellos podéis establecer uno de los tres estados (excepto el estado obligatorio): «Se puede», «No está permitido» o «Bajo el acuerdo» (el website del webmaster o la campaña publicitaria se someterá a una moderación manual preliminar por vuestra parte).

      Websites de contenido, reseñas. Los webmasters pueden tener una cantidad innumerable de los tipos de contenido que pueden ser generados tanto por los webmasters como por los usuarios de la red: son reseñas sobre vuestros productos, descripciones textuales, pruebas de manejo y reseñas fotográficas. El contenido de alta calidad es una base fundamental del marketing digital moderno, y mientras más información sobre vuestro producto esté en la red, más fácil será para los usuarios tomar una decisión de comprarlo.

      Mercados (marketplaces)/escaparates (vitrinas). Son websites que agregan ofertas de mercancías y servicios de todo Internet y permiten a los usuarios comparar opciones de diferentes tiendas y elegir la más adecuada.

      Tráfico móvil para la versión móvil del website. Cada vez se realizan más compras a través de teléfonos móviles y si vuestro website no está optimizado para dispositivos móviles, os consejamos que lo optimice para no perder clientes.

      Publicidad contextual. Generalmente la manejan los media buyers, aquellos que prefieren comprar publicidad a precio bajo (por ejemplo, por impresiones) y venden a precio más alto (por acciones realizadas). Estos webmasters trabajan a través de Google Adwords y ocasionalmente a través de Begun.

      Publicidad contextual de la marca. Si vosotros mismos colocáis publicidad contextual, entonces el contexto de la marca hecho por un webmaster puede aumentar las tarifas, por eso los anunciantes prohíben este tipo de tráfico. Si acabáis de entrar en el mercado, o no tenéis la oportunidad de trabajar de forma independiente a través de este canal, el contexto de la marca puede aumentar su reconocimiento y, por lo tanto, la búsqueda orgánica de vuestro website. Cuando vuestra tienda se desenrolla, podéis eliminar esta fuente de tráfico como disponible de la lista. Si decidís prohibir el contexto de la marca, debéis prescribir todas las palabras claves, es decir, todas las variaciones al escribir el nombre de vuestra marca, incluidas palabras erróneas.

      Publicidad de targets en redes sociales. Es un tipo de publicidad que los usuarios ven en sus redes sociales: online banners de noticias, teasers (burlas) en bloques laterales y muchos más. Aquí también podéis prohibir que mencionen el nombre de vuestra marca. Las redes sociales ofrecen una cobertura realmente grande, podéis coordinar las creatividades de los webmasters antes de su publicación para que estéis seguros de vuestro imagen mantenida por un webmaster.

      Grupos públicos/comunidades en redes sociales. Si vuestra empresa ya está presente en las redes sociales, podéis prohibir la creación de grupos, comunidades y cuentas en nombre de vuestra marca para que no hagan daño a vuestra reputación. En otros aspectos, los grupos temáticos funcionan muy bien: en la mayoría sus propietarios ya tienen un cantidad determinada de los participantes, es decir, un público objetivo potencial.

      Aplicaciones/juegos en redes sociales. Se pueden usar tanto banners como “product placement” dentro del proceso del juego.

      Anuncios de video (YouTube y otros). Puede ser tanto contextuales (se integran automáticamente en la grabación de un video en forma de enlaces clicables, banners o prerolls (que se muestran antes del inicio de un video) como del contenido, cuando todo el video o parte de él se dedica a vuestro producto.

      Blogueros. Líderes de opiniones que tienen una audiencia de admiradores para transmitirles sus puntos de vista y opiniones. En la mayoría de las categorías ese tipo de tráfico funciona bien: las personas tienden a confiar en la opinión de los blogueros.

      Acciones, cupones y códigos promocionales. En este caso le ofrecéis al webmaster la oportunidad de darle un descuento al consumidor, que le atraerá a vuestro website. Los descuentos y cupones son principales motivaciones para los usuarios difíciles de resistir. Importante: el descuento se otorga aparte de la comisión del webmaster.

      Cashback-websites. Aquí tenemos una situación un poco diferente: el webmaster «atrae» al cliente por dinero que le reembolsarán en el caso de que haga una compra. Con este tipo de tráfico al comprador le reembolsa su parte el mismo webmaster compaetiéndo su comisión. Por ejemplo, si la taza del webmaster es del 10% y el reembolso es del 5%, la recompensa se divide entre el webmaster y el comprador por la mitad.

      Envío de correos electrónicos. Es una herramienta muy efectiva en términos de resultados/costos, si la base está bien orientada. Podéis configurar la lista de distribución «de acuerdo» y analizar la frecuencia del envío: para aseguraros de que vuestra marca no se asocie con el correo no deseado (spam). También hay que preguntar al managersobre la base que usa el webmaster para el envío de correos y si los usuarios dieron su permiso de recibir esos correos.

      Redes de teasers y banners. Uno de los tipos de tráfico más baratoo y famoso por su gran cobertura, pero no es el más efectivo para la mayoría de las campañas. Los teasers pueden ser específicos (con información realmente interesante) y «amarillos»: cuando se promete al usuario mostrar un contenido que le pueda choquear (anuncios como «Una mujer en un día perdió 10 kilos bebiendo este té…»). Una de las desventenjas de los banners es «la ceguera de banners», cuando los usuarios no los notan en el website. Asñi que vuestra tarea es proporcionar las imágenes más atractivas para lanzar publicidad en los medios. También podéis dar a los webmasters la oportunidad de elaborar el diseño de imágenes, pero aún así aconsejamos abrobar el resultado final.

      Tráfico de doorways. El doorway es un sitio web independiente a través del cual el usuario se redirige al website del anunciante con un enlace afiliado. Este tipo de tráfico parece un catálogo de escaparate y, si está bien hecho, el visitante a primera vista no notará la diferencia entre una verdadera tienda de Internet o la página web intermedia.

      PopUp/ClickUnder. Son anuncios con contenido publicitario que aparecen en el medio de la página web; atraen la atención, pero AdBlock los bloquea fácilmente.

      Barra de herramientas (toolbar). Es un conjunto de herramientas situado en la barra horizontal del navegador. Estafadores muy a menudo utilizan toolbars para «reemplazar» cookies, por eso os recomendamos que monitoréis la calidad del tráfico que se dirige vía toolbars.

      Retargeting/remarketing. Se trata de una redirección de clientes potenciales: un recordatorio de que «olvidaron» comprar en una tienda online con el objetivo de devolverlos al website para que hagan una compra.

      Tráfico motivado. No lo confundáis con cashback o descuentos. Este modelo se usa cuando le prometen a un usuario alguna recompensa si realiza la acción necesaria. Este esquema funciona bien en CPI (cost per install), ya que ayuda a los juegos y aplicaciones móviles a ascender en las tiendas de aplicaciones móviles. Para los productos casi siempre este tipo de tráfico está desactivado para evitar trampas.

7. Tipo de integración. La integración con la red de afiliados es necesaria para que esa red pueda realizar un seguimiento de las conversiones, o sea las acciones de los compradores, y recopilar estadísticas. Podéis integraros técnicamente con Admitad de varias maneras.

      A través de una solicitud de postback. En este caso, toda la información de la orden va no desde la computadora del comprador, sino desde el servidor del anunciante, sin embargo, los cambios en el website no la afectan. Este variante se considera más seguro debido al uso de una clave privada en la solicitud.

      A través de XML. El anunciante crea un archivo XML y descarga la información sobre las acciones realizadas en su sitio web. El servidor de Admitad actualiza las estadísticas conectándose a este website.

      A través de la API. Esta opción es la más larga, pero se caracteriza por una personalización máxima. La integración se desarrolla de forma individual en la base de la documentación técnica del anunciante.

     A través del tracking code (píxel, píxel de conversiones). Esta una manera más fácil y rápida de integraros: la información sobre las acciones reralizadas se dirige la computadora del usuario. El código (píxel) se coloca en la última página de la cadena de conversiones (la página «Gracias por su compra» o la página de confirmación de pedido). Este método tiene sus desventajas: se puede perder la conversión si el usuario cierre la pestaña antes de la página se cargue, si tiene instalado AdBlock u otro bloqueador etc.

8. Indicadores de ventas. Para la red de afiliados es importante saber el promedio de la cuenta y el número mensual promedio de ventas del anunciante con el fin de evaluar las perspectivas de trabajar con él. Además, esta información atrae a los webmasters, que pueden evaluar los ingresos potenciales de la oferta.

9. Tipo de contrato: ordinario o exclusivo. El acuerdo exclusivo supone que el anunciante no coopera con otras redes de afiliados, asimismo, se proporcionan condiciones financieras más favorables y bonos adicionales que estimulan la promoción de las ofertas del anunciante.

10. El lugar del enlace de referencia. El anunciante puede colocar información sobre la red de afiliados de Admitad en el pie de página de su website o en una sección temática separada. Esto también le dará bonos adicionales cuando se conecte a Admitad, y también puede generar ingresos adicionales para los nuevos webmasters involucrados.


¿Qué características más debe tener una oferta?


La oferta es una propuesta que hacéis a un webmaster. A pesar de que la cantindad de webmasters en el sistema es casi 400 veces más grande que la cantidad de anunciantes, esto no significa que los webmasters están dispuestos a trabajar con cualquier marca, producto o servicio. Para que el webmaster quiera vender vuestra oferta, primero tenéis que «vender» esta oferta al propio webmaster. Cuanto más información se proporcione, más simplificaráis la vida del webmaster y así le ayudaráis en la promoción, porque nadie conoce vuestra marca mejor que vosotros mismos. Y si el webmaster lanzó una campaña de publicidad con una descripción que podría desacreditar a vuestra marca, es porque él posiblemente no tenía suficientes datos sobre la compañía y no tenía otro remedio sino  improvisar. Los indicadores de crecimiento son:

      La descripción de vuestra empresa y los productos/servicios que planeáis promocionar a través de la red de afiliación, marcas presentadas en la tienda, la cantidad de visitantes.

      Una descripción detallada de la oferta: aquí hay que prescribir las acciones que debería hacer el comprador para que el webmaster reciba su comisión.

      Descripción del público objetivo. Compartid estadísticas con vuestros webmasters: dadles la idea de quién compra vuestros productos y servicios y para qué. El conjunto mínimo de datos es sexo, edad y geografía, pero cuanto más detallada sea la descripción, más fácil y eficaz será el trabajo del webmaster, demostradles vuestras ventajas: entre ellos podéis destar rebajas estacionales, altas tasas (por ejemplo, tasa de conversión), reconciliación, actualización constante de surtido, condiciones especiales de envío etc.

      Materiales promocionales. Por ejemplo, banners de todos los tamaños necesarios, anuncios digitales  (el contenido se cambia automáticamente según los intereses del público), landing pages y widgets. Vosotros más que nadie conocéis cómo usar el estilo corporativo de vuestra empresa, así que preparad todo lo necesario para los webmasters de antemano.


Los detalles importantes para la colocación de una oferta


      La estrategia «Ahora empezaremos con lo mínimo y luego sí que añadiremos herramientas» es errónea. No tengáis miedo de ofrecerles a los webmasters buenas condiciones desde el principio.  Vuestro objetivo es atraer la mayor atención e involucrar a su programa. Eso se consigue si permitís la gran cantidad de las fuentes de tráfico (sin olvidar de mencionar la exigencia de su calidad en los requisitos de la campaña), ofrecéis bonos o un sistema de motivación, una tasa mayor para el primer mes, usáis todas las herramientas disponibles – cashbacks, descuentos, cupones.  Los webmasters necesitan «probar» su oferta, implementar diferentes plataformas y modelos de negocio.

      Si queréis lanzar alguna oferta especial, hay que hacerlo de antemano (al menos cinco días): vuestro manager necesitará tiempo para actualizar la información en el website y enviar correos, y los webmasters lo necesitarán para reaccionar, generar creatividad e iniciar el tráfico usándola.

      No podréis colocar y cambiar la información en la descripción de la oferta en el catálogo, eso se hace solo a través de vuestro manager personal (con el fin de informar a los webmasters sobre los cambios lo más pronto posible y prevenir la divergencia de la información: si diferentes páginas erroneamente muestran diferentes condiciones de la oferta, pueden surgir situaciones discutibles.

      No podréis terminar bruscamente la campaña: el tráfico puede «finalizarse» unos días más o incluso semanas. Hay que prepararse tanto para la salida, como para la entrada de antemano: avisar al manager sobre la fecha tope de la campaña y pensar en la cooperación con los clientes que vienen después de que la oferta especial se haya acabado.

      Cada anunciante es auténtico: no hay configuraciones universales que generarán vuestra marca en la parte top. La red de socios funciona desde el cliente: podemos recomendar ciertas opciones y configuraciones, pero la eficacia real de una oferta particular será visible solo después de tres meses de trabajo activo.


La oferta está colocada. ¿Luego qué pasa?


Para evaluar la eficacia de la red de afiliados en general y de los webmasters con sus plataformas en particular, se necesitan aproximadamente tres meses.

El primer mes es cuando lanzáis una oferta y cuando toda la información necesaria se proporciona: vuestro manager la coloca en el catálogo, luego la red de afiliación envía la información a los webmasters y llama su atención, los webmasters, a su vez, empiezan a adherirse a las ofertas, probar sus modelos de negocio, y los anunciantes reciben su primeros ingresos. Durante el segundo mes comienzan las ventas activas. Al final del tercer mes la campaña de publicidad ya genera suficiente conversiónes para que se pueda descargar la estadística y evaluar la efecacia de las órdenes cerradas  (es decir, la reconciliación pasada). Después de eso, podéis desactivar herramientas ineficaces, seleccionar webmasters con los mejores resultados y ofrecerles herramientas exclusivas (por ejemplo, diseño personalizado) banners o un código promocional exclusivo) o un sistema de bonos.


Resumimos


Las redes de afiliados para el anunciante son una herramienta efectiva para escalar su negocio y estimular las ventas. Si no véis al webmaster, no os olvidéis: trabajáis en el mismo equipo y él entiende que sus ganancias son vuestro ingreso. Al proporcionar toda la información y comentarios necesarios, vosotros contribuís al lanzamiento rápido de la campaña y vuestra popularidad entre los webmasters.

Aquí tenéis las cuestiones principales de los anunciantes que nos preguntan a Admitad, y a las que ya conocéis las respuestas:

      «Vamos a colocaer nuetsra oferta solo por un mes». No, ese tiempo los webmasters necesitan solo para conocerla. Calculáis por lo menos tres meses para comenzar, analizar la conversión y recopilar estadísticas.

      «Tenemos que comenzar mañana». Para obtener toda la información necesaria del anunciante, colocarla en el directorio del programa y notificar a los webmasters Admitad necesita tiempo. Calculáis un mes entero para el lanzamiento de la campaña.

      «Necesitamos tráfico de un solo canal, vamos a prohibirlo del resto de canales». Si prohibís todos los canales principales de tráfico, no solicitéis los resultados irreales a los webmasters. Probáis todas las pataformas y solo después hacéis conclusiones de las campañas las que vale la pena desactivar.

      «Vamos a hacer una oferta como la prueba». La oferta en el catálogo del programa es una propuesta de trabajo preparada para webmasters. No se puede «probarla»: preparos a lo que desde el primer día del lanzamiento de la oferta los webmaster empezarán a generar el tráfico real.

      «Láncenos ina oferta B2B». CPA no trabaja con B2B: es difícil en términos de ventas y conciliación. Para B2B, hay otros canales de monetización.

      «Denos las estimaciones de ventas y luego decidiremos si vale la pena trabajar con una red de afiliados». Las ventas son individuales para cada anunciante y dependen de la calidad de la información proporcionada a los webmasters, qué canales de tráfico y herramientas decidiráis usar (banners, descuentos, cupones), que webmasters aceptarán vuestra oferta. Las estimaciones solo se pueden hacer en función de las estadísticas de una oferta específica tres meses después de su lanzamiento.

      «No ponemos códigos ajenos en nuestro website, así que no trabajaremos con vosotors». Además del píxel, Admitad ofrece varias opciones de integración.

      «Vamos a lanzar una oferta sin ninguna integración». Entonces ¿cómo Admitad analizará las conversiones y recopilará estadísticas?

      «Queremos pagar solo por nuevos clientes». El webmaster no tiene acceso a sus estadísticas internas, y no tiene ningún conocimiento sobre los compradores nuevos y antiguos. Podéis establecer diferentes tasas para clientes antiguos y nuevos, pero no podréis pagar sólo por nuevos.

      «Red de afiliados es algo tiene que ver con los banners”. Las redes de afiliados no son solo banners, sino prácticamente una variedad de herramientas de marketing disponibles para promocionar en Internet.

      «Queremos pagar por la esquema RevShare + Lifetime (% de los ingresos de la empresa por cada cliente durante todo el período de su actividad)». La red de afiliados de Admitad solo funciona para CPA (cost por action). El modelo de Revenue Share supone una amortización larga y la posibilidad de detener el flujo de tráfico. También creemos que los webmasters tienen que generar el tráfico y aumentar las ventas de los anunciantes.

      «Queremos pagar por el modelo “Last Paid Click” (último clic pagado)”. La red de afiliados de Admitad paga comisiones solo por el modelo Last Cookie Wins, y es la práctica mundial estándar: la comisión se paga al webmaster cuya cookie se asignó por última vez al usuario después de la transición a través del enlace de afiliado.

      «Vamos a desactivar nuestra oferta cuando los webmasters dirijan el tráfico de una suma X”. Si deseáis cerrar una oferta, tenéis que notificar a vuestro manager cinco días antes, durante los cuales podrá notificar a los webmasters para transferir el tráfico a otras ofertas. Pero todos los pedidos realizados por webmasters durante este periodo tiempo deben ser pagados.

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