Неочевидные соцсети для добычи трафика: Pinterest, Twitter, LinkedIn

Рассказываем, как добывать трафик в менее известных соцсетях: Pinterest, Twitter, LinkedIn. Прелесть в том, что маркетологов там гораздо меньше, чем на популярных платформах, аудитория еще не так избалована, а значит, более восприимчива к добротной рекламе. И есть шанс достучаться до людей, которые не сидят в других соцсетях.

Поговорим об особенностях аудитории каждой соцсети и о том, какие есть возможности для продажи и продвижения продуктов.

Pinterest

О соцсети и ее аудитории

Pinterest — соцсеть, основной контент которой — изображения (пины). Можно добавлять пины со своего компьютера или из сети на тематические доски (boards, коллекции), смотреть изображения других людей, ставить лайки, писать комментарии, подписываться на понравившихся пользователей. 

В Pinterest есть привычная для соцсетей лента (ее можно настраивать по интересам) и возможность делиться пинами (тут это называется не репост, а репин). Также Pinterest поддерживает видеоформат. 

Аудитория Pinterest насчитывает 454 млн пользователей ежемесячно (в России около 3 млн), причем половина — жители США. 85% аудитории заходят на сайт с мобильных устройств (неудивительно, ведь у Pinterest отличная мобильная версия). Большинство пользователей — женщины. 

Как продвигать и продавать

Pinterest обладает огромным потенциалом для продаж. Статистика показывает: 9 из 10 пользователей заходят туда, чтобы выбрать товары для дальнейшего приобретения. 

Любопытно, что 97% запросов в Pinterest не связаны с брендом. Здесь пользуются популярность более общие запросы, например «активности для пар», «хранение вещей на кухне», «идеи для коттеджей». 

Огромный пласт аудитории Pinterest — мамы, так что товары для детей и родителей здесь также пользуются спросом. Кроме того, можно продвигать одежду и обувь, предметы для дизайна интерьеров и ландшафта, услуги из туристической ниши, товары из сегментов цветов, подарков, доставки и приготовления еды.

У многих брендов есть бизнес-аккаунты в Pinterest, где они выкладывают новинки, подборки луков (это актуально для брендов одежды) и вариантов использования продукта. 

Что касается платной рекламы: лид в Pinterest стоит в два раза дешевле, чем в других соцсетях. В Pinterest есть рекламный кабинет для бизнес-аккаунтов, где можно закупать рекламу, смотреть статистику. В России Pinterest Ads пока недоступен, зато в других странах возможность создавать рекламные объявления есть. Есть она и у компаний, которые зарегистрированы не в России. 

Пользователи увидят рекламу в ленте, в подборке рекомендаций, в результатах поиска.

Как и в рекламных кабинетах других крупных соцсетей, в Pinterest есть разные форматы рекламы: одиночные изображения, карусель, пины-товары, реклама мобильных приложений. 

Рекламировать товары и услуги в Pinterest можно не только при помощи платных объявлений. Подойдет и партнерский маркетинг. Размещайте фото товаров и оставляйте партнерские ссылки в описании к ним. Тут же можно работать с купонами и промокодами.

Важно! Пользователи сообщают, что Pinterest может блокировать партнерские ссылки. Выход есть: создать сайт-прокладку, лендинг, на который пользователь придет по ссылке, а уже оттуда по партнерскому линку отправится на сайт рекламодателя. 

Кроме того, если вы зарегистрировали бизнес-аккаунт, внутри Pinterest можете создать магазин и размещать товары в профиле. Такой формат популярен в США: почти половина пользователей штатов занимаются шопингом внутри соцсети

Еще тут работает SEO (прописывайте заголовки изображений, добавляйте описание с ключевыми словами), призывы переходить на ваш сайт. Главное — размещать визуально привлекательный и ценный контент. Чем больше людей будут взаимодействовать с ним, тем больше других пользователей увидят его в своей ленте и рекомендациях. 

Что еще важно

Владельца бизнес-аккаунтов могут добавить на свой сайт кнопку «Pin it». Кликнув по ней, пользователь сохраняет изображение товара с сайта прямо на свою доску в Pinterest. 

• Очевидно, для Pinterest самое важное — это визуальная привлекательность, эстетичность продукта. Согласно данным, реклама в соцсети не только приводит трафик, но хорошо повышает узнаваемость продукта.
• 89% пользователей Pinterest заявляют, что приходят в соцсеть за вдохновением. При этом 91% людей считают платформу местом для получения позитивных эмоций. Так что избегайте негатива, плохихи новостей, сомнительной эстетики.
• В Pinterest работает система хэштегов: не забывайте проставлять их, чтобы привлечь больше пользователей по интересам.

Twitter

О соцсети и ее аудитории 

Twitter — соцсеть, основа которой — небольшие текстовые сообщения (твиты). Также к постам можно прикреплять медиафайлы. Максимальная длина твитов — 280 символов. 

Функционал более-менее стандартный для соцсети: лента сообщений с настройками (например, можно сделать так, чтобы твиты определенного пользователя показывались реже), уведомления, выбор интересующих тем, возможность добавить кого-то в друзья (зафолловить).

Сегодня в Twitter приходит 300 млн активных пользователей ежемесячно. Эта соцсеть настолько популярна, что 90% населения США знают об этой платформе. Большинство аудитории в возрасте 25-34 лет, 70% — мужчины. 

В Twitter приходят в первую очередь за новостями из разных сфер, от культуры и искусства до политики. Пользуются популярностью твиты о еде, кулинарии. 

Интересный факт. Twitter — соцсеть номер один по популярности в Японии.

В России мы часто слышим о том, что Twitter умирает, но это не совсем так. Да, у нас соцсеть не так популярна, как за рубежом, зато здесь обитает узкая аудитория: эксперты утверждают, что в Twitter приходят люди с более глубокими интересами к определенным темам, профессионалы в медиасфере и политике, киноманы и меломаны.

Как продвигать и продавать

Twitter хорош еще и тем, что контент из этой соцсети часто появляется в поисковой выдаче по определенным запросам. Старайтесь писать более конкретные твиты, использовать в них ключевые слова, отвечать на упоминания пользователей.

Внутри соцсети есть расширенный поиск. Например, пользователи могу искать твиты по количеству взаимодействий (ретвитов, комментариев). Так что вовлеченность вашей аудитории, взаимодействие с ней очень важны.

В Twitter можно оплатить рекламные твиты, которые появятся в новостной ленте. Или сделать так, чтобы ваш пост очутился в разделе трендов, популярных тем. Кроме того, можно заплатить за продвижение аккаунта — он также появится в рекомендациях. Форматы рекламных постов привычные: обычные посты (твиты), карусель, видео.

Рекламный кабинет работает по привычной схеме. Тут есть рекламный аукцион (как, например, в Google Ads), разные настройки таргетинга и целей рекламной кампании, аналитика. 

Увы, реклама в Twitter недоступна в России. Придется либо рекламироваться из других стран и на другие гео, либо включать прокси, либо закупать рекламу через официальных партнеров по продаже рекламы (такие компании легко гуглятся). Либо закупать рекламу у инфлюенсеров: рекламные посты стоят от $1 до $10 000, смотря насколько известного блогера вы выберете. Инфлюенсеров можно подобрать на биржах рекламы блогеров.

Что еще важно

• Twitter часто используют для отзывов: пользователи отмечают компанию или бренд, пишут свое мнение или запрос — и им отвечают. Вы можете сделать ретвит поста с упоминанием вас или вашего бренда. А можете удалить упоминания вашего аккаунта другими пользователями. Это полезная фишка, если, например, хотите удалить плохой отзыв или упоминание в неподходящем ключе. 

• Также в Twitter можно скрывать комментарии. То есть их будете видеть только вы и пользователь, оставивший их. Впрочем, все равно советуем работать с отзывами, в том числе негативными, отвечать на них.
• Поскольку посты в Twitter короткие, эксперты советуют отправлять несколько твитов в день. Вплоть до 15.
• У Twitter есть пилотный проект внутреннего магазина: пользователи смогут увидеть товары на странице бренда и приобрести их. Функцию пока тестируют. 
• В Twitter, в отличие от других соцсетей, нет возможности создавать группы и сообщества.

LinkedIn

О соцсети и ее аудитории

LinkedIn позиционирует себя как соцсеть для деловых контактов а разных профессиональных сферах. 

Профиль в LinkedIn скорее похож на резюме, чем на традиционный аккаунт в соцсети. В остальном здесь все так же, как на других площадках: возможность создавать группы, проставлять хэштеги, делать посты с разными медиафайлами, лента новостей.

Ежемесячно в LinkedIn 303 млн активных пользователей. В России соцсеть заблокирована, но мы все прекрасно умеем обходить блокировки. Таким образом, русская аудитория соцсети хоть и снизилась, но все еще превышает 1 млн человек. 

Количество женской и мужской аудитории делится примерно поровну, с небольшим перевесом в сторону мужской половины. Самый большой возрастной пласт аудитории — от 25 до 43 лет, многие — с высшим образованием. 

Итак, LinkedIn — платформа по большей части для профессионалов, экспертов, деловых людей, ЛПР. А еще здесь много профилей компаний (более 55 млн), в том числе крупных. 

И хотя считается, что в LinkedIn в основном публикуют вакансии, на самом деле контента тут в 15 раз больше, чем резюме и job-офферов. 

Здесь давно не только ищут работу или работников, но приходят за экспертным мнением, учатся, делятся профессиональным опытом, укрепляют связь с клиентами. Кроме того, пользователи LinkedIn на 60% чаще общаются, взаимодействуют друг с другом, чем пользователи других соцсетей.

Как продвигать и продавать

LinkedIn на 277% эффективнее в привлечении лидов, чем Facebook. Чаще всего продвижением услуг здесь занимаются компании из B2B-сегмента: продвигают и продают софт, образовательные и финансовые услуги, тренинги, услуги по маркетингу, дизайну, консалтингу, сложные продукты, товары и услуги с долгим циклом принятия решения. Для продажи товаров массового спроса соцсеть не очень подходит.  

А еще LinkedIn используют для работы с зарубежными гео и для развития личного бренда.

Рекламный кабинет соцсети функционалом и внешним видом напоминает рекламный кабинет Facebook. 

В LinkedIn многие маркетологи используют (а используют потому, что это работает) метод лидогенерации через экспертный контент. Его еще называют social selling. 

В целом, контент-маркетинг вполне подходит для LinkedIn. Однако обратите внимание: у постов в соцсети ограничение 1300 знаков, в то время как формат статей позволяет писать до 125 000 знаков.

Также пользователи LinkedIn охотно реагируют на призывы дать обратную связь, поделиться отзывами и опытом. В общем, здесь может получиться продуктивный диалог. 

А еще в LinkedIn есть платные аккаунты с расширенными возможностями. Например, можно получать дополнительную статистику по профилю, отправлять сообщения людям не из вашего списка контактов, добавлять еще больше контактов.

Что еще важно

• В LinkedIn пользуются популярностью прямые трансляции: в 2020 году их количество возросло на 437%. Это могут быть, например, комментарии эксперта на актуальную, животрепещущую тему, прямой эфир из закулисья мероприятия.
• Посты с иллюстрациями в соцсети получают в раза больше реакций и вовлеченности, чем посты без картинок. Рекомендованный размер для изображений — 1200 х 627 пикселей.
• На LinkedIn обитают более 61 млн топовых инфлюенсеров. Не факт, конечно, что в сфере шоу-бизнеса. Скорее, это эксперты в более серьезных нишах. И у таких тоже можно попробовать заказать рекламу. 

Пусть Pinterest, Twitter, LinkedIn принесут вам еще больше трафика!